Foto
Reparaties
 Gebruiken jullie originele (Apple..) onderdelen?
 Mijn iPhone scherm reageert soms uit zich zelf of reageert foutief op aanraking. Hoe komt dit?
 Waarom vervangen jullie de homeknop bij een iPhone 7 niet?
 Krijg ik garantie op mijn reparatie?
 Kan ik de schade van mijn iPhone/iPad verhalen bij de verzekering?
 Ontvang ik een ontvangstbewijs voor mijn achtergelaten iPhone/iPad?
 Wat is de uiterlijke ophaaltermijn bij ter reparatie/voor onderzoek ingenomen goederen?
 Kan ik mijn iPhone/iPad reparatie contant betalen?
 Kan ik op mijn reparatie wachten?
 Betaal ik altijd bij een waterschadereparatie?
 Waarom kan ik wel mijn iPhone zonder code inleveren maar mijn iPad niet?
 Wat is het verschil tussen een scherm en een LCD reparatie bij een iPad ?
 Behoud ik mijn Apple garantie wanneer jullie mijn iPhone of iPad repareren?
Algemeen
 Ontvang ik een factuur met BTW uitsplitsing?
 Heb ik (wettelijke/non-conformiteit) garantie?
 Hoe wordt er omgegaan met persoonsgegevens (AVG)?
 Kan ik gebruik maken van het herroepingsrecht nadat de reparatie is voltooid?
 Zijn de prijzen inclusief BTW?